Algemene Vrae

Blaai deur ons huur-bladsy en kies jou opblaasstruktuur. Kontak ons per e-pos, WhatsApp, of via ons kontakvorm met die volgende: jou volle naam, huurdatum, selfoonnommer, alternatiewe kontak, e-pos, volledige afleweringsadres, voorkeur-afleweringstyd (8:00–17:00 of 'n venster van 3 uur), voorkeur-optyd, en die gekose opblaasstruktuur. Ons antwoord met 'n kwotasie. Betalingsvoorwaardes: 48 uur vir voorafbesprekings, 24 uur indien dit binne 7 dae voor die geleentheid is, en 1 uur indien dit die dag voor aflewering is. 'n Besprekingsbevestiging word gestuur sodra die betaling weerspieël.

Ons beveel aan dat jy 2 weke vooruit bespreek. Gedurende spitstye (September, November, Desember) moet jy 3–4 weke vooruit bespreek. Die minimum aanlooptyd vir 'n bespreking is 2 dae voor die geleentheid. Laat besprekings kan waar moontlik geakkommodeer word.

Nee. Volle betaling vooraf word vereis om jou bespreking te bevestig.

Nee. Volle betaling vooraf word vereis. Ons aanvaar nie gedeeltelike deposito's of kontant met aflewering nie.

Nee. Ons kan nie 'n bespreking hou sonder volle betaling binne 48 uur nadat die faktuur uitgereik is nie.

Ja, ons lewer regdeur Gauteng af. 'n Enkele fooi van R200 dek beide aflewering en optel (gewoonlik Vrydag-aflewering en Maandag-optel vir naweekbesprekings). Aflewering of optel op 'n Saterdag kos 'n bykomende R200, en op 'n Sondag 'n bykomende R300. Self-optel is teen geen koste beskikbaar nie.

Ja, jy kan dit by ons perseel optel teen geen bykomende koste nie. Vereistes sluit in 'n terugbetaalbare deposito van R1,000, bewys van adres en ID (vir individue). Geen koeriers of informele bakkie-huur nie. Maatskappy-bestuurders het bewys van adres en ID vir die eienaar nodig, asook 'n maatskappyregistrasiesertifikaat en die bestuurder se ID. Jy hanteer self die opstel en afbreek (instruksies word verskaf). Ons beveel 'n bakkie, SUV of sleepwa aan. 'n 5-deur-luikrug kan werk vir een opblaasstruktuur met die sitplekke gevou. Sedans is nie geskik nie.

SA Jumping Castles is sedert 2021 in bedryf en is vandag een van die grootste springkasteel-verhuurmaatskappye in Gauteng.

Betroubare professionaliteit, spierwit toestand (gewas na elke huurtydperk, gediens deur ons sustermaatskappy Chameleon Inflatables), 'n vloot wat op datum gehou word deur deurlopende inspeksie (kastele wat langer as drie jaar in diens is, bly net op die rotasie met 'n geldige jaarlikse inspeksie op rekord), 'n gesofistikeerde besprekingstelsel (geen dubbelbesprekings nie), 'n vroeë afleweringsbeleid (die dag voor die geleentheid om laaste-minuut probleme te vermy), en betroubare toerusting.

Ja, elke kasteel word deeglik skoongemaak na elke huurtydperk.

Ja. Al ons opblaasbare items word in stand gehou deur ons sustermaatskappy, Chameleon Inflatables. Kastele word na ongeveer 3 jaar afgetree en met nuwes vervang.

10+ dae voor die tyd: volle krediet op jou rekening minus 'n R150 administratiewe fooi, OF gratis uitstel binne 12 maande. Minder as 10 dae: nie terugbetaalbaar nie. Uitsonderings is van toepassing. Sterfte: volle krediet of uitstel met 'n sterftesertifikaat. Siekte: volle krediet of uitstel met 'n doktersbrief. Krediet is die verstek. As jy eerder die geld terug in jou bankrekening wil hê, vra 'n terugbetaling aan vanaf jou rekeningportaal en ons verwerk dit binne ongeveer 'n week. Herskedulering is slegs beskikbaar as dit 10+ dae voor die tyd aangevra word, onderhewig aan beskikbaarheid.

Gauteng weather is kinder to parties than people fear — summer rain comes mostly as brief afternoon thunderstorms that pass quickly, and most parties never see a drop. For complete certainty, castles can be set up indoors on sandbags. If wind picks up during your hire, get everyone off and switch the blower off until it calms — safety first. Bookings follow our standard Terms & Conditions whatever the forecast. How our weather policy works.

Normale slytasie: geen koste nie. Laat ons asseblief weet per e-pos of WhatsApp teen die afhaaldatum. Growwe nalatigheid of kwaadwillige skade (bv. 'n hond wat kou, skerp voorwerpe, skryf met 'n pen of merker) beteken die huurder is verantwoordelik vir die herstel- of vervangingskoste. Verbode items: silly string (beskadig die materiaal), verf (insluitend poeierverf, wat permanent vlek, dus geen colour run-geleenthede nie).

Afleweringsopsie: Ons span hanteer die opstel en afbreek (ingesluit by die afleweringsfooi). Selfafhaal: Jy is verantwoordelik vir die opstel en oppak.

Toesig deur 'n volwassene word te alle tye vereis. Die totale gewig moet onder 450kg bly. Skei kinders volgens ouderdom en grootte. Verwyder skoene, juwele, brille en skerp voorwerpe. Geen kos, drinkgoed, silly string, verf of merkers binne-in nie. Geen klim teen die mure, omslaan of rowwe spel nie. Gly met die voete eerste vir verhewe glybane en met die kop eerste vir slip-n-slides. Maak vas met die penne wat verskaf word by die ankerpunte. Staak gebruik in winde bo 24 km/h of swaar reën — as klein boompies begin swaai of blare en klein takke aanhoudend beweeg, kry almal af en skakel die blaser af. Laat die blaser uit 'n muurprop loop met 'n gewone, sterk verlengkoord — nie 'n multiprop of 'n koord met 'n ingeboude klapper of terugstelknoppie nie, want die blaser se aanslagstroom laat dit uitklap. Moet nooit jou huis se aardlekbeskerming omseil nie: maak voor die geleentheid seker die aardlekskakelaar op jou kragbord klap uit wanneer jy dit toets. Hou die blaser, die koord en elke kragpunt droog en weg van die spatsone. Stel dit op 'n gelyk, sagte oppervlak op. Vir waterglybane: een op 'n slag, en hou die glybaan nat.

1. Kies 'n gelyk, oop area sonder skerp voorwerpe, met 'n ekstra 1–2m rondom die opblaasbare item.

2. Rol dit oop met die bokant na bo, en sprei dit heeltemal oop sonder voue.

3. Koppel die blaser stewig aan die luginlaatpyp met die tou wat verskaf word.

4. Maak die ankerpunte vas met penne, effens skuins weg van die opblaasbare item.

5. Vir hoër opblaasbare items, trek die hoë toue teen 'n hoek van 45 grade en anker dit.

6. Prop die blaser in. Dit neem 2–5 minute om op te blaas.

7. Vir waterglybane, koppel die tuinslang aan die waterinlaat en draai dit stadig oop.

8. Maak seker al die kante is opgeblaas en al die penne is stewig vas.

1. Laat almal afklim en maak die area skoon.

2. Vir waterglybane, draai die water toe en maak die dreineringspyp oop om die water te laat uitloop.

3. Skakel die blaser af, prop dit uit, en maak dadelik die tou van die luginlaat los.

4. Laat dit heeltemal afblaas (5–10 minute).

5. Verwyder die penne en sit hulle in die sakkies wat verskaf word.

6. Vou dit oorlangs in die helfte, en dan weer oorlangs in die helfte.

7. Rol dit styf op vanaf die teenoorgestelde kant na die blaserpyp/dreineringspyp toe.

8. Sit dit in die bergingsak saam met die blaser en bykomstighede.

Let wel: Moet NIE die kasteel skoonmaak nie. SA Jumping Castles hanteer alle skoonmaakwerk.

Daar is geen streng gewigslimiete nie, maar ons beveel aan dat die totale gesamentlike gewig van alle gebruikers op een slag nie 450kg oorskry nie.

Ja, modelle met 'n glybaan en dam is spesifiek ontwerp vir gebruik met water.

Nee. Ons basisse is ontwerp om tipiese buitenshuise oppervlaktes te hanteer.

'n Koord van 5m word by elke huur ingesluit. 'n Verlengkoord van 20m is teen R50 vir huur beskikbaar. 'n Tuinslang van 20m is teen R50 beskikbaar, of jy kan jou eie saambring. Gratis ingesluit: penne, toue, blaser en bergingsak. Nie ingesluit nie: plastiekballe of seep (ons stel skuimbad voor vir waterglybane).

Dit wissel van model tot model. Klein kastele het ongeveer 5m x 5m nodig, terwyl groot of hoë modelle tot 7m x 7m of meer mag nodig hê. Kyk in ons katalogus vir presiese afmetings en voeg 'n buffer van 1–2m aan alle kante by.

Ja. 'n Standaard kragprop word vereis. 'n Koord van 5m is aan die blaser geheg. 'n Verlengkoord van 20m is teen R50 vir huur beskikbaar. Gebruik 'n gewone, sterk verlengkoord — multiproppe en koorde met 'n ingeboude klapper of herstelknoppie klap uit wanneer die blaser begin, en dan sak die kasteel plat. Moet nie jou huis se aardlekbeskerming afskakel om dit te systap nie: los die aardlekskakelaar op jou kragbord aan, en maak voor die geleentheid seker dit klap uit wanneer jy dit toets. Indien jy 'n kragopwekker gebruik, moet dit 7kVA of groter wees. Een 7kVA-kragopwekker kan tot 3 kastele dryf, maar geen ander toerusting nie. Skakel die kastele een vir een aan en wag vir volle opblaas tussen elkeen.

Ja, solank die ruimte aan die vereistes voldoen. Jy het ten minste 5m x 5m nodig, plus 1–2m speling aan alle kante. Die plafon moet hoër wees as die hoogte van die kasteel. Kyk gerus na ons katalogus vir spesifieke afmetings.